Có nhiều điểm khác biệt giữa dịch vụ vé phổ thông và vé hạng thương gia, nhưng thứ khác biết mà ai cũng biết là giá vé hạng thương gia thường đắt gấp 2 hoặc hơn nữa so với giá vé phổ thông.
Vậy khách hàng mua vé hạng thương gia được hưởng những gì?
Thường thì vé hạng thương gia là vé hạng nhất của các hãng bay, nhưng đôi khi cũng có sự khác biệt. Tuy nhiên chúng ta sẽ nói về sự khác biệt này trong nội dung khác.
Dịch vụ dành cho khách hạng thương gia luôn là những dịch vụ cao cấp nhất, tốt nhất
Hành khách có thể thay đổi giờ bay, thay đổi hành trình và hoàn vé không mất phí với các chặng bay quốc tế.
Ví dụ, vé máy bay hạng thương gia của VN airline cho chặng bay từ HCM - Hà Nội có giá vé khoảng 5,5 triệu đồng, cao hơn khoảng 2,5 đến 3,5 lần so với giá vé phổ thông chỉ khoảng 1,5 triệu đồng. Giá vé sẽ không thay đổi cho dù được đặt trước một vài tháng. Nhưng dịch vụ này vẫn được tiêu thụ tốt bởi những đặc quyền mà nó mang lại cho khách hàng.
Đặc quyền dành cho khách hàng hạng thương gia
Hành lý: Đối với hạng thương gia của Vietnam Airlines hành khách được miễn phí 2 kiện hành lý xách tay, 30 kg hành lý ký gửi đối với đường bay nội địa và từ 30 – 40kg đối với đường bay quốc tế. Như vậy hành khách sẽ thoải mái đem theo nhiều hành lý hơn.
Check in: Hành khách hạng thương gia được ưu tiên làm thủ tục lên máy bay bất cứ lúc nào miễn là máy bay chưa cất cánh. Tại sân bay, khách hạng thương gia được làm thủ tục check-in riêng, có phòng chờ riêng sang trọng và yên tĩnh với đầy đủ đồ ăn, thức uống, internet miễn phí.
Ghế ngồi: Khi lên máy bay, hành khách thương gia không phải xếp hàng mà được lên bằng cửa riêng. Bên trong máy bay là khoang thương gia hiện đại, sang trọng và thoai mái, ghế ngồi rộng, thoải mái và riêng tư cùng các dịch vụ cao cấp khác.
Đồ ăn, thức uống: Hành khách hạng thương gia được Vietnam Airlines phục vụ các bữa ăn cao cấp và đa dạng từ các món ăn Á đến Âu. Đối với các chuyến bay có thời gian bay hơn 60 phút thì Vietnam Airlines sẽ phục vụ suất ăn nhẹ, trên 2 tiếng sẽ được phục vụ ăn nóng.
Đặc biệt các chặng bay xa như: Châu Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc và Úc, hạng thương gia được phục vụ bữa ăn chính tùy chọn theo phong cách Âu hay Á, được phục vụ đồ uống thượng hạng như: rượu vang, rượu sâm-panh, rượu mạnh, bia, nước quả, trà, cà phê…
Những ưu tiên khác dành cho khoang hạng thương gia
* Tiền bảo hiểm tai nạn cao hơn hạng Economy (hạng Phổ Thông)
* Có nhân viên đứng trước quầy check in giúp khách cân hành lý
* Hành lý được gắn thẻ ưu tiên nên hành khách se được lấy hành lý sớm hơn
* Đến giờ ra máy bay có nhân viên đến phòng chờ mời ra máy bay
* Nếu hành khách lên máy bay bằng ống lồng sẽ được ưu tiên đi trước, nếu di chuyển bằng xe sẽ được phục vụ xe riêng sang trọng và có máy lạnh.
Để mua vé máy bay hạng thương gia hãy liên hệ ngay đại lý vé máy bay của chúng tôi để nhận được tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình nhất.
